Yönetilen hizmetler, bir şirketin veya organizasyonun işletme veya teknoloji ihtiyaçlarını bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı tarafından sunulan bir hizmet modeli olarak kapsar. Bu hizmet modeli, müşterilerin ihtiyaç duydukları hizmetleri bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına devretmelerine olanak tanır. Yönetilen hizmetler, müşterilerin ihtiyaç duydukları birçok farklı hizmeti kapsar.
- Bulut hizmetleri: Bulut hizmetleri, işletmelerin verilerini depolamak ve işlemek için internet tabanlı sunuculara erişmesini sağlar. Yönetilen bulut hizmetleri, müşterilerin bulut hizmetleri altyapısını yönetir ve bakımını yapar.
- Ağ hizmetleri: Ağ hizmetleri, müşterilerin ağlarını yönetmek için bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının yardımını kullanır. Bu hizmet, müşterilerin ağlarının yönetimini ve bakımını yapar.
- Veritabanı yönetimi: Veritabanı yönetimi, müşterilerin verilerinin yönetimini ve bakımını yapar. Bu hizmet, veri tabanlarının yedeklenmesi, güncellenmesi ve bakımını yapar.
- Güvenlik hizmetleri: Güvenlik hizmetleri, müşterilerin güvenlik ihtiyaçlarını karşılar. Bu hizmet, müşterilerin ağ güvenliğini ve veri güvenliğini sağlamak için gereken güvenlik tedbirlerini alır.
- Yazılım hizmetleri: Yazılım hizmetleri, müşterilerin yazılım ihtiyaçlarını karşılar. Bu hizmet, müşterilerin yazılım kurulumu, bakımı, güncelleştirme ve desteği konularında yardımcı olur.
- İş süreçleri yönetimi: İş süreçleri yönetimi, müşterilerin iş süreçlerini optimize etmek için bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısından yararlanır. Bu hizmet, iş süreçlerinin analizi, tasarımı ve uygulanmasını sağlar.
- Yedekleme ve kurtarma hizmetleri: Yedekleme ve kurtarma hizmetleri, müşterilerin verilerinin yedeklenmesini ve felaket durumlarında kurtarılmasını sağlar.
- Danışmanlık hizmetleri: Danışmanlık hizmetleri, müşterilerin işletme veya teknoloji ihtiyaçları hakkında danışmanlık yapar.
Yönetilen hizmetler, müşterilerin ihtiyaç duydukları hizmetleri bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı tarafından sunulmasıdır